Mondelez
Pedro Sola
Ventanenado
La industria del entretenimiento en México atestiguó un inusual y rápido ajuste de cuentas comercial este martes, cuando la multinacional Mondelez International confirmó la retirada de su pauta publicitaria del programa ‘Ventaneando‘, de TV Azteca. La decisión llegó en respuesta directa a los comentarios del veterano conductor, Pedro Sola, sobre la presencia de perros en espacios públicos, que rápidamente quedaron condenados por el público y que ahora se traducen en una pérdida significativa de ingresos para el programa televisivo.
La controversia se desató a finales de la semana pasada cuando Sola, de 79 años, manifestó en el programa su molestia por la presencia de mascotas en establecimientos. El conductor, conocido por su estilo provocador, declaró que, en ocasiones, le daban ganas de “aventar un trozo de carne envenenada” a los perros que veía en restaurantes. La frase, emitida en televisión abierta, provocó una ola de indignación en redes sociales y el rechazo inmediato de organizaciones protectoras de animales. Las cuales subrayaron que declaraciones de esta naturaleza “pueden incitar al odio y a la violencia”.
A pesar de que Pedro Sola ofreció una disculpa pública al día siguiente, alegando que “habló sin pensar”, la reacción del mercado no se hizo esperar. La noche del lunes, las marcas del grupo Mondelez —Halls, Clorets, Trident y Panditas— difundieron comunicados prácticamente idénticos para deslindarse del conductor y del programa.
“Los momentos de alegría y conexión que buscamos generar con Panditas deben construirse siempre sobre el respeto y la empatía. Reprobamos cualquier forma de violencia, maltrato o crueldad hacia los animales. Las mascotas son parte de la familia para millones de mexicanos y merecen ser tratadas con dignidad y respeto”. Se lee en el comunicado corporativo, que replicó cada una de las marcas en sus cuentas de Instagram.
Mondelez dejó claro que su decisión era irrevocable. “Las declaraciones recientes emitidas en televisión son responsabilidad exclusiva de quien las expresó y no reflejan, en ninguna circunstancia, los valores ni principios de nuestra marca. Por ello, nos deslindamos de dichas opiniones y decidimos retirar nuestra pauta publicitaria del programa en cuestión. Mantenemos firme nuestro compromiso con el bienestar, la inclusión y la responsabilidad en cada una de nuestras acciones”. La medida representa un golpe económico para la producción del espacio de espectáculos, encabezado por Pati Chapoy, quien durante la emisión original reaccionó con una carcajada a los comentarios de su compañero, reacción que le valdría su inhabilitación de la red social X.
El alcance de la polémica no se limitó al ámbito comercial. El impacto escaló a tal grado que la organización ‘Va por sus Derechos’ presentó una denuncia formal ante la Fiscalía de Investigación en Delitos Ambientales y en Materia de Protección Urbana. La querella, dirigida contra Pedro Sola y Pati Chapoy, pretende que las autoridades determinen si las expresiones vertidas en televisión abierta constituyen un delito por incitación al maltrato animal.
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Aunque TV Azteca y su propietario, Ricardo Salinas Pliego, calificaron los hechos como “lamentables”, la decisión de Mondelez desató especulaciones en el medio. Por lo que las declaraciones de Sola podrían no sólo costarle una multa, sino quizá también deriven Periodistas de espectáculos como Mitch Ruvalcaba y Ana María Alvarado ya apuntan a la posibilidad de que el contrato de Pedro Sola no se renueve al finalizar el año, citando las “consecuencias comerciales” de sus declaraciones como el principal motivo.
En otro mensaje en redes sociales, Salinas Pliego aseveró que siempre pide a sus colaboradores que “si en algún momento se equivocan, tengan la valentía de reconocerlo y ofrecer una disculpa pública”. Y reiteró que, en ninguna de sus empresas “está permitido el maltrato animal ni fomentar la violencia contra ningún ser vivo”.
“Estoy seguro de que este tipo de comentarios no volverán a repetirse en ninguno de mis programas ni en ninguna de mis empresas. Les ofrezco una disculpa y redoblaremos los esfuerzos para proteger a cualquier gato o perro que lo necesite. En Grupo Salinas tenemos la responsabilidad de darles voz a todos aquellos que no pueden hablar”, dijo Salinas Pliego.
Lo ocurrido en ‘Ventaneando’ se perfila como un caso de estudio sobre la rápida convergencia entre el discurso público, la sensibilidad social y el poder del patrocinio en la era digital. En un entorno mediático donde las marcas son cada vez más sensibles a los valores de sus consumidores, la línea entre una declaración polémica y la pérdida de un patrocinador corporativo se volvió tan delgada como las pantallas de los teléfonos desde donde se leen las disculpas.
